Ваши права в салоне красоты

г.ДНЕПР                                                                                                                             Главная   Статьи

Юрист ЧЕРНЫШ КСЕНИЯ ВЛАДИМИРОВНА

Ваші права в салоні краси

    А чи часто ви відвідуєте салони краси? У наш час особливу популярність отримали послуги косметолога, татуаж, лазерні та ін. процедури для тіла. Настійно рекомендую відвідувати перевірених фахівців - відгуки, рекомендації друзів, оскільки недосвідчений майстер не принесе користі, а навпаки створить проблеми для вас. Пам'ятайте, якщо клієнт залишився невдоволений наданою послугою або його права були порушені, то він має право, на власний вибір, вимагати:

    - безкоштовного усунення недоліків виконаної роботи (наданої послуги) в розумний термін;

    - відповідного зменшення ціни виконаної роботи (зробленої послуги);

    - безкоштовного виготовлення іншої речі з такого ж матеріалу і такої ж якості, або повторного виконання роботи;

    - відшкодування заподіяних йому збитків з усуненням недоліків виконаної роботи (наданої послуги) своїми силами або із залученням третьої особи;

    - реалізації інших прав, передбачених діючим законодавством.

    Вимагайте чек - суб'єкти господарської діяльності, які здійснюють розрахункові операції, зобов'язані видавати особі, яка отримує або повертає товар, отримує послугу або відмовляється від неї, при отриманні товарів (послуг) в обов'язковому порядку розрахунковий документ встановленої форми на повну суму проведеної операції (касовий чек, товарний чек, розрахункова квитанція і так далі). Якщо співробітник салону завдав шкоди своїми діями під час надання послуги, обов'язково зробіть фото (краще всього в самому салоні) і впродовж 24 годин звернетеся до медичної установи для встановлення причини ушкоджень і де вам видадуть підтверджувальні документів.

ОБРАТИТЬСЯ К ЮРИСТУ